Pankki- ja vakuutusasiat
Pankkiasiat
Pankkiyhdistys ja pankit ovat selvittäneet menettelytapoja, joiden avulla Aasian katastrofin uhrien pankkiasioita voidaan hoitaa mahdollisimman joustavasti ja samalla riittävän turvallisesti. Asiakkaiden on syytä ottaa yhteyttä oman pankin konttoriin. Jos lähiomainen on kadonnut, omaisen tulee ottaa yhteyttä sen pankin konttoriin, jota kadonnut henkilö on käyttänyt.
Kadonneelle henkilölle on syytä mahdollisimman pian hakea tuomioistuimen määräämä edunvalvoja, joka voi hoitaa kaikkia kadonneen pankkiasioita. Ennen kuin edunvalvoja määrätään, pankkiasioita suositellaan hoidettavaksi Pankkiyhdistyksessä tehdyissä ohjeissa kuvatulla tavalla. Koska kadonneisiin liittyvät tilanteet ja kadonneiden henkilöiden käyttämät pankkipalvelut vaihtelevat suuresti, pankeissa harkitaan erilaisia joustavia ratkaisuja myös tapauskohtaisesti.
Aasian katastrofissa kadonneiden henkilöiden pankkiasioiden hoitaminen
(Suomen Pankkiyhdistys 14.1.05)
Vakuutusasioissa yhteys omaan vakuutusyhtiöön
Aasian katastrofiin liittyvissä vakuutuskorvausasioissa vahingonkärsineiden tai heidän omaistensa on syytä olla yhteydessä ensi kädessä omaan vakuutusyhtiöön. Mikäli vakuutusyhtiö tai vakuutusyhtiöt eivät ole esimerkiksi kadonneiden omaisten tiedossa, voi sitä selvittää mm. kotona olevista laskuista.
Lisäksi Vakuutusyhtiöiden Keskusliitto (SVK) on esittänyt viranomaisille, että vakuutusyhtiöt saisivat käyttöönsä kadonneiden henkilötunnukset, joiden avulla yhtiöt voivat selvittää kadonneen vakuutusturvan kaikissa vakuutuslajeissa. Sen jälkeen vakuutusyhtiöt ottavat yhteyttä kadonneen asioita hoitavaan omaiseen tai muihin läheisiin. Valtiovalta on suhtautunut alustavasti myönteisesti henkilötunnusten antamiseen tähän tarkoitukseen.
Kadonneilla voi olla tähän onnettomuuteen liittyen useanlaista vapaaehtoista vakuutusturvaa. Tärkeimmät niistä koskevat kuolemanvaraturvaa, jota on mm. perinteisissä riskihenkivakuutuksissa, matkustajavakuutuksissa, yksityistapaturmavakuutuksissa, lainaturvavakuutuksissa, yksilöllisissä eläkevakuutuksissa, säästöhenkivakuutuksissä, järjestöjen ja ammattiliittojen jäsenten ryhmähenkivakuutuksissa sekä työntekijäin ryhmähenkivakuutuksessa, jollainen on lähes kaikilla Suomessa työssäkäyvillä palkansaajilla. Lakisääteinen perhe-eläketurva koskee menehtyneiden leskiä ja lapsia.
Matkatavaroita korvataan matkatavaravakuutuksista, laajoista kotivakuutuksista sekä luottokortteihin liittyvistä vakuutuksista.
Turmassa loukkaantuneiden sairaanhoito ja muut tapaturmamaksut korvataan matkustajavakuutuksesta. Siitä korvataan myös vaikeimmin loukkaantuneiden kotiinkuljetus. Korvausta on mahdollista saada myös yksityisistä sairauskulu- ja tapaturmavakuutuksista mikäli matkustajavakuutusta ei ole. Kulut korvataan kuitenkin luonnollisesti vain yhteen kertaan.