Koronatilanteen palvelukanavat
Poliisin neuvontapalvelu
Poliisin valtakunnallinen neuvontapalvelu numerossa 0295 419 800 palvelee kiireettömissä asioissa arkisin klo 8–16.15.
Rajavartiolaitoksen neuvontapuhelin
Rajavartiolaitoksen kansalaisneuvontapuhelin numerossa 050 597 2255 palvelee arkisin klo 8–16.
Verohallinnon puhelin- ja neuvontapalvelut
Verohallinnon puhelinpalvelut yrityksille, yhteisöille ja henkilöasiakkaille ma–pe klo 9–16.15, heinäkuussa klo 9–15.
Talousapu-neuvontapalvelu
Talousapu-neuvontapalvelu neuvoo talous- ja maksuvaikeuksissa olevia yrittäjiä arkisin klo 9–16 numerossa 0295 024 880.
Ympäristöasioiden asiakaspalvelu
Ympäristöasioiden asiakaspalvelu vastaa yleisiin ympäristöä koskeviin kysymyksiin ja opastaa asioiden vireillepanossa numerossa 0295 020 900 arkisin klo 9–16.
Metsähallituksen asiakaspalvelu
Metsähallituksen retkikohteita ja niiden palveluja koskeviin tiedusteluihin vastataan numerossa 0206 39 4020 arkisin klo 9–16.
Työ- ja elinkeinopalveluiden asiakaspalvelut
Henkilö- ja yritysasiakkaiden neuvonta puhelimitse ja chatissa.
Business Finlandin rahoituspalvelut koronatilanteessa
Business Finlandin kehitysrahoituksen neuvonta numerossa 029 469 5800 arkisin klo 9–15. Sähköposti: [email protected]
ELY-keskusten rahoitus yrityksille koronatilanteessa
Poikkeusrahoituksen neuvonta ELY-keskusten puhelinpalvelussa numerossa 0295 024 800 arkisin klo 9–15. Sähköposti: [email protected] ely-keskus.fi
Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvonta
Toimintaohjeita kuluttajille numerossa 029 505 3050, ma–ke klo 9–15, to–pe klo 9–12.
Finnveran rahoitusneuvonta
Finnvera tukee poikkeustilanteessa pk-yritysten käyttöpääomatarpeita. Rahoitusneuvontaa saa numerossa 029 460 2580 ja chatissa.
Opetushallituksen neuvonta koulutuksen ja varhaiskasvatuksen järjestäjille
Opetushallitus vastaa koronavirukseen liittyviin kysymyksiin osoitteessa [email protected] virka-aikana klo 8–16. Neuvonta on tarkoitettu koulutuksen ja varhaiskasvatuksen järjestäjille, kouluille, oppilaitoksille ja varhaiskasvatuksen toimijoille.
Puolustusvoimat
Puolustusvoimilta voi tiedustella koronavirukseen liittyviä asioita numerossa 0299 800 arkisin klo 8–16. Kysymykset pyydetään osoittamaan Sotilaslääketieteen keskukseen tai pääesikunnan viestintään.
Ulosotto
Yksittäisissä ulosottoasioissa ota yhteyttä vastaavaan ulosottomieheen oman alueesi ulosottovirastossa. Voit asioida myös ulosoton sähköisessä asiointipalvelussa.
Kela
Kelan asiakaspalveluun voi soittaa arkisin klo 9–16. Jos selvitettäviä asioita on paljon, verkossa voi varata ajan asiakaspalveluun.
Tietoa koronaviruksesta puhelimitse ja chatissa
Puhelinpalvelussa numerossa 0295 535 535 ja chatissa saa yleistä tietoa koronaviruksesta. Neuvonta palvelee arkipäivisin klo 8–21 ja lauantaisin klo 9–15.
Oikeusaputoimistojen talous- ja velkaneuvonta
Oikeusaputoimistojen talous- ja velkaneuvojat palvelevat puhelimitse arkisin klo 8.00–16.15. Neuvontaa saa myös chatissa arkisin klo 10–12 ja torstaisin klo 15-17, ruotsiksi perjantaisin klo 10–12 ja englanniksi keskiviikkoisin 10–12.
Yrittäjien työttömyysturva -chat
TE-palvelujen neuvojabotti Teuvo neuvoo, miten yrittäjä voi hakea työmarkkinatukea ja mistä saa apua ilmoittautumiseen.
Aluehallintovirastojen puhelinpalvelu ravintoloista ja tapahtumista koronatilanteessa
Aluehallintovirastojen puhelinpalvelu ravintoloiden toiminnasta ja tapahtumien järjestämisestä palvelee numerossa 0295 016 666 ma–pe klo 8–11 ja 12–16. Sähköposti: [email protected]