Arbetskraftsservicen stöder sysselsättning och tillväxt

Kommunerna ansvarar för arbetskraftsservicen från och med den 1 januari 2025 i och med reformen av arbets- och näringstjänsterna 2024.  Arbetskraftsservicen kan ordnas av en kommun, ett samarbetsområde som bildas av flera kommuner (sysselsättningsområde) eller en samkommun. 

Läs mer om reformen av arbets- och näringstjänsterna 2024

Genom offentlig arbetskraftsservice främjas arbetsmarknadens funktion genom att tillgången på kompetent arbetskraft, sysselsättningen av arbetssökande och utvecklingen av medborgarnas sysselsättningsförmåga tryggas.

Arbetskraftsservicen bidrar till att det uppstår ny företagsverksamhet och förbättrar företagens verksamhetsförutsättningar. 

Arbets- och näringsministeriet ansvarar för den allmänna styrningen, utvecklingen och tillsynen av den offentliga arbetskraftsservicen. Arbets- och näringsministeriet ansvarar dessutom för lagstiftningen om arbetskraftsservice.  Statsrådet ställer varje regeringsperiod upp nationella mål för främjande av sysselsättningen på föredragning från arbets- och näringsministeriet. I målen fastställs målen för främjande av sysselsättningen på strategisk nivå. Ministeriet följer upp och utvärderar årligen hur målen har uppnåtts. 

Arbetskraftsmyndigheterna ansvarar för den offentliga arbetskraftsservicen. Kunder inom arbetskraftsservicen är enskilda kunder, företag och sammanslutningar. De organisationer som producerar arbetskraftstjänster för kunder är sakkunniga inom näringslivet och arbetsmarknaden. Vid sidan av den offentliga arbetskraftsservicen kan annan arbetskrafts- och företagsservice produceras av bland annat

• företag,
• regionala och riksomfattande organisationer för företagstjänster,
• läroanstalter,
• aktörer inom tredje sektorn,
• offentliga förvaltningens gemensamma serviceställen,
• arbets- och näringsförvaltningens kundservicecenter som betjänar hela Finland per telefon och på webben samt
• personalserviceföretag och andra privata serviceproducenter.

Närings-, trafik- och miljöcentralernas samt arbets- och näringsbyråernas utvecklings- och förvaltningscenter producerar utvecklings- och förvaltningstjänster för NTM-centralerna och de kommunala arbetskraftsmyndigheterna.