Valtioneuvoston asetus VM/2025/260

« Valtioneuvoston yleisistunto 30.12.2025 13.00

Valtiovarainministeriö

Valtioneuvoston asetus valtion yhteisestä asiakaspalvelutoiminnasta

Ministeri

Riikka Purra

Esittelijä

Lainsäädäntöneuvos Elina Isoksela, p. +358 295 530 116

Asia

Valtioneuvoston asetuksella nimettäisiin valtion viranomaiset, jotka olisivat velvollisia osallistumaan valtion yhteiseen asiakaspalvelutoimintaan.

Lisäksi asetuksella säädettäisiin tarkemmin valtion yhteisen asiakaspalvelutoiminnan ohjausryhmästä sekä kuulemisista, joita Lupa- ja valvontavirasto järjestää osana sitä kehittämis- ja koordinaatiotehtävää, joka sillä on valtion yhteisessä asiakaspalvelutoiminnassa.

Asetus tulisi voimaan 1.1.2026.

Esitys

Valtioneuvosto antaa asetuksen valtion yhteisestä asiakaspalvelutoiminnasta

Päätös

Valtioneuvosto hyväksyi esityksen.

Liitteet

  1. muistio
  2. asetusehdotus
  3. förslag till förordning

« Edellinen Seuraava »

Päätökset ja niiden liitteet julkaistaan istuntojen jälkeen. Verkkosivustoilla julkaistavat aineistot eivät ole virallisia asiakirjoja. 

Tiedotteet

Käyntiasiointimahdollisuus valtion viranomaisten asiakaspalvelussa turvataan

VM Tiedote 30.12.2025 14.15