Kunnat ja hyvinvointialueet kokoontuivat pyöreiden pöytien keskusteluihin – tekoälymuutos vaatii johtajuutta ja yhteistyötä

Valtiovarainministeriö vahvistaa tekoälyn hyödyntämistä valtionhallinnossa kymmenen miljoonan euron investointiohjelmalla ja Tekoälymuutos 2036 -työllä. Muutosta tuetaan myös ministeri Anna-Kaisa Ikosen järjestämällä pyöreän pöydän keskustelujen sarjalla. Se tuo yhteen julkisen hallinnon ja yrityskentän toimijoita.

Ministeri Ikosen pyöreän pöydän keskusteluissa on tarkasteltu tekoälyn, datan ja digitalisaation vaikutuksia julkisen hallinnon toimintaan, ihmisten palveluihin ja tuottavuuteen. Tekoälyteknologiat ovat viime vuosina kehittyneet nopeasti. Esimerkiksi generatiivisen tekoälyn vaikutukset ulottuvat laajalle: se haastaa perinteiset toimintamallit ja tarjoaa samalla uudenlaisia mahdollisuuksia tuottavuuden, palveluiden laadun ja saavutettavuuden parantamiseen.  

”Nämä mahdollisuudet on hyödynnettävä täysmääräisesti myös koko julkisen hallinnon työssä – strategisesti ja vastuullisesti. Tekoälymuutos etenee nopeammin kuin yksikään aiempi teknologinen murros ja koskettaa koko yhteiskuntaa. Tämä edellyttää erilaisten organisaatioiden toimintamallien, mutta myös johtamisen uudistamista sekä vahvaa yhteistyötä eri organisaatioiden välillä. Muutos tulee nostaa vahvemmin myös ylimmän johdon toimintaan julkisen sektorin eri tasoilla”, sanoo kunta- ja alueministeri Anna-Kaisa Ikonen.  

Valtion, hyvinvointialueiden ja kuntien edustajat sekä yritykset kokoontuivat pyöreän pöydän keskusteluihin tällä ja viime viikolla. Keskusteluissa korostui tarve yhteiselle ja riittävän kunnianhimoiselle tulevaisuudensuunnitelmalle. Osallistujien yhteinen viesti oli selkeä: edellytykset merkittävälle uudistumiselle ovat olemassa, mutta se vaatii toteutuakseen määrätietoista johtamista, yhteistyötä ja kykyä tehdä valintoja epävarmuuden keskellä.  

Useita konkreettisia ehdotuksia esillä keskusteluissa  

Monet osallistujat muistuttivat keskusteluissa, että nyt on aika siirtyä yksittäisistä kokeiluista kohti yhteisiä ja skaalautuvia ratkaisuja. Parhaat tulokset syntyvät mallissa, jossa rakennetaan yhteinen perusta, mutta mahdollistetaan paikallinen toteutus.. Rajat ylittävä yhteistyö kuntien, valtion ja yksityisen sektorin välillä nähtiin keskeisenä edellytyksenä onnistumiselle.  

Keskusteluissa tunnistettiin useita konkreettisia kehittämiskohteita, kuten hallinnon automatisointi, tekoälyn hyödyntäminen kirjauksissa, työllisyyspalveluiden uudistaminen, ennakoivat terveyspalvelut, lupaprosessien tehostaminen sekä yhden luukun palvelumallit. Näissä ratkaisuissa yhdistyisivät tuottavuushyödyt ja parempi asiakaskokemus.  

Konkreettiset esimerkit osoittavat, että palveluprosesseja voidaan nopeuttaa ja työpanosta vapauttaa olennaisesti. Samalla keskusteluissa korostettiin, että investointeja on kohdennettava ratkaisuihin, joilla on todennettavissa oleva vaikutus tuottavuuteen. Keskeisenä kehittämiskohteena pidetään myös datan liikkuvuutta ja sääntelyn esteiden purkamista. 

”Eri puolilla valtiolla, kunnissa ja hyvinvointialueilla tehdään jo hyvää työtä tekoälyn hyödyntämisen parissa. On tärkeää, että kehitystä tehdään yhdessä ja strategisesti, pilottihankkeista kohti skaalautuvia ja vaikuttavia ratkaisuja. Tässä tarvitsemme myös yhteistyötä ja yhteisiä keskusteluja sekä esimerkiksi EU-sääntelyn ja kansallisen lainsäädännön pullonkaulojen tarkastelua”, ministeri Ikonen muistuttaa.  

”Riskit on tunnistettava ja niitä hallittava, mutta samaan aikaan tekoäly avaa meille niin merkittävän mahdollisuuden lisätä tuottavuutta, sujuvoittaa 24/7-asiointia ja kehittää palveluja aiempaa ennakoivammiksi ja vaikuttavammiksi, että siihen on tartuttava”, Ikonen jatkaa.    

Syksyllä yhteinen julkilausuma  

Valtiovarainministeriössä julkisen hallinnon tekoälymuutosta viedään eteenpäin monin tavoin, keskeisenä välineenä on Tekoälymuutos 2036 -työ. Työ tavoittelee tehokkaampaa julkista taloutta, parempia palveluita kansalaisille sekä innovaatioiden ja kilpailukyvyn vahvistamista. Teknisenä painopisteenä korostuvat erityisesti tekoälyagentit ja automaatioratkaisut. Muutosta tukee keväällä käynnistetty kymmenen miljoonan euron valtionhallinnon investointiohjelma. 

Ministeri Ikosen pyöreiden pöytien keskustelusarja alkoi aiemmin keväällä valtionhallinnon johtamista käsittelevällä pyöreällä pöydällä. Sarja jatkuu myöhemmin tutkijoiden ja yritysten kanssa käytävällä keskustelulla. Jokaisesta tilaisuudesta kootaan olennaiset havainnot ja ehdotukset. Niiden pohjalta muodostetaan yhteinen julkilausuma julkisen hallinnon tekoälymuutoksen vauhdittamiseksi. Julkilausuma julkistetaan syksyllä 2026 järjestettävässä tapahtumassa. 

Lisätietoja:  
Neuvotteleva virkamies Anita Juho, puh. 0295 530 747, anita.juho(at)gov.fi  
Johtava asiantuntija Aleksi Kopponen, puh. 0295 530 216, aleksi.kopponen(at)gov.fi  
Ministeri Ikosen erityisavustaja Minna Kurki, puh. 050 437 2718, minna.kurki(at)gov.fi