Hätäpuhelun esteettömyyttä koskevien säännösten siirtymäaikaa pidennetään

Hätäkeskustoiminnasta annettuun lakiin lisättiin yleiseen hätänumeroon vastaamista ja numeron esteettömyyttä koskevat säännökset vuonna 2023. Lakimuutoksella pantiin täytäntöön tuotteiden ja palveluiden esteettömyysvaatimuksia koskeva EU:n esteettömyysdirektiivi. Lakimuutokset tulevat voimaan 28.6.2025.

Hätänumeron esteettömyys edellyttää, että hätäilmoitus on voitava tehdä ja siihen on vastattava käyttämällä reaaliaikaista puhetta tai tekstiä. Yleiseen hätänumeroon vastaaminen ja numeron esteettömyys on saatettava lainmukaiseksi vuoden 2025 loppuun mennessä.

Reaaliaikaisen tekstityksen rakentaminen on osoittautunut hitaammaksi, kuin lakia säädettäessä ajateltiin. Tästä syystä sisäministeriö on asettanut hankkeen hätäkeskustoiminnasta annetun lain siirtymäsäännöksen muuttamisesta. Hankkeessa lakimuutoksen siirtymäaikaa pidennetään esteettömyysdirektiivin sallimaan 2 vuoteen. Hankkeessa valmistellaan esitys, jonka mukaan hätäilmoituksen reaaliaikainen teksti olisi saatava käyttöön 28.6.2027 mennessä. Säädösmuutoksen on tarkoitus tulla voimaan viimeistään joulukuussa 2025.

Mahdollisuus hätäilmoituksen tekemiseen hätätekstiviestiä käyttämällä säilyy, mutta palveluun edellytetty rekisteröitymisvelvoite poistuu 28.6.2025.

Lisätietoja:
johtava asiantuntija Linda Viitala, p. 0295 488 299, pelastusosasto