Lausuntokierros käynnistyy: Työnhakijan palveluprosessista nykyistä asiakaslähtöisempi
Työnhakijan palveluprosessia uudistetaan nykyistä asiakaslähtöisemmäksi ja yksilöllisemmäksi pääministeri Petteri Orpon hallituksen hallitusohjelman mukaisesti. Tämä edellyttää muutoksia muun muassa palvelumallia sekä työnhakuprofiileja koskevaan lainsäädäntöön.
Pääministeri Petteri Orpon hallituksen hallitusohjelman mukaisesti työnhakijan palveluprosessia ollaan uudistamassa nykyistä asiakaslähtöisemmäksi ja yksilöllisemmäksi. Samalla tehtäisiin muutoksia mm. työnhakuvelvollisuutta sekä työnhakuprofiileja koskevaan lainsäädäntöön. Työ- ja elinkeinoministeriö järjestää lausuntokierroksen valmistelluista lakimuutoksista eli työnhakijan palveluprosessin ja työnvälityspalveluiden kehittämistä koskevasta hallituksen esityksestä. Esitysluonnosta valmisteltaessa on kuultu työmarkkinajärjestöjä ja kuntia sekä muita sidosryhmiä.
Esitysluonnoksessa on huomioitu hallitusohjelman tavoitteet keventää työvoimapalveluiden lakisääteistä palveluprosessia, jotta rajallisia resursseja voidaan käyttää tarkoituksenmukaisemmin ja asiakaslähtöisemmin. Lisäksi esitysluonnoksessa on huomioitu hallitusohjelman tavoite lisätä yksityisten työnvälitysyritysten mahdollisuuksia saada tarpeelliset tiedot työttömistä työnhakijoista. Muutosehdotuksissa on huomioitu eduskunnan työvoimapalveluita koskevat lausumat ja niiden johdosta tehtyjen selvitysten johtopäätökset sekä Valtiontalouden tarkastusviraston asiakaspalvelumallia käsitelleessä tarkastuksessaan työ- ja elinkeinoministeriölle antamat suositukset.
Esitysluonnoksella vastataan hallitusohjelman työvoimapalveluiden kehittämistä koskeviin tavoitteisiin. Esityksessä mm. ehdotetaan työvoimapalveluiden virkailijoiden harkintavallan lisäämistä työnhakijan palveluprosessin määräytymisessä. Käytännössä tämä tarkoittaa täydentävien työnhakukeskustelujen järjestämisen painottamista asiakkaiden palvelutarpeen perusteella. Lisäksi esityksessä ehdotetaan työnhakuvelvollisuuden asettamiseen liittyvän lainsäädännön selkeyttämistä sekä tietyistä poikkeussäännöistä luopumista. Esityksessä ehdotetaan myös muutoksia, joiden tavoitteena on lisätä työnvälityksen roolia asiakaspalvelussa. Valmistellut muutokset tähtäävät myös Työmarkkinatorilla julkaistujen työnhakuprofiilien julkaisuasteen nostamiseen sekä niiden tarkasteluoikeuksien laajentamiseen.
Hallituksen esitys avautuu lausuttavaksi Lausuntopalvelu.fi-sivustolla maanantaina 10.2.2025 ja lausuntojen jättämisen määräaika umpeutuu 28.3.2025.
Työnhakijan palveluprosessin ja työnvälityspalveluiden kehittämistä koskevalla hallituksen esityksellä (TYKE HE) on työnhakijan palveluprosessiin liittyen kiinteä yhteys sosiaali- ja terveysministeriön valmisteleman yleistukea koskevan hallituksen esityksen kanssa. Työ- ja elinkeinoministeriö pyytää TYKE HE:stä lausuntonsa antavia tahoja huomioimaan mahdollisuuden lausua myös hallituksen esityksestä yleistukea koskevaksi lainsäädännöksi, jonka lausuntokierros alkaa viikolla 9.
Lisätietoja:
Erityisavustaja Teresa Salminen (työministerille osoitetut kysymykset), TEM, p. 029 504 7318
Johtava asiantuntija Anna Aaltonen, TEM, p. 0295 047 097
Erityisasiantuntija Toni Ruokonen, TEM, p. 0295 047 213
Sähköpostimme ovat muotoa [email protected].