Ensisijaisesti digitaalisen viranomaisviestinnän edistämisohjelma

Digi ensin -ohjelma

Ensisijaisesti digitaalisen viranomaisviestinnän edistämisohjelma

VM006:00/2024 Kehittäminen

Pääministeri Petteri Orpon hallitusohjelmassa todetaan, että Suomi siirtyy asteittain digitaalisten palveluiden ensisijaisuuteen viranomaisasiointikanavana. Hallituskauden aikana kehitystyö aloitetaan koskien ensisijaisesti digitaalista viranomaisviestintää, jolla tässä yhteydessä tarkoitetaan viranomaisten kansalaisille toimittavia tiedoksiantoja.

Hankkeessa ajankohtaista

Hankkeen perustiedot Käynnissä

Hankenumero VM006:00/2024

Asianumerot VN/36598/2023

Asettaja valtiovarainministeriö

Toimikausi/aikataulu 27.3.2024 – 31.12.2027

Asettamispäivä 27.3.2024

Toteuttaa hallitusohjelman tavoitteita

Orpo

Luku 6 Kasvun kaava

Alaluku 6.4 Kasvua datataloudesta ja digitalisaatiosta

Yhteyshenkilö
Päivi Anttila, Hankekoordinaattori
puh. +358 295530431
[email protected]

Yhteyshenkilö
Niko Ruostetsaari, Neuvotteleva virkamies
puh. +358 295 530 309
[email protected]

Hankkeen vaiheet

Tavoitteet ja tuotokset

• Viranomaisviestinnästä ja tiedoksiannoista tehdään lainsäädäntötoimin ensisijaisesti digitaalista heille, joille se on mahdollista. Tuetaan hallinnon asiakkaita siirtymässä informaatio-ohjauksella ja neuvonnalla.

• Tuotetaan julkiselle hallinnolle säästöjä toimittamalla hallinnon asiakkaille viranomaisviestit ja tiedoksiannot postitse toimitettujen paperikirjeiden sijasta ensisijaisesti digitaalisesti.

• Mahdollistetaan viranomaisten tiedoksiantojen toimittaminen myös yksityisiin digipostipalveluihin hallinnon yhteisen viestinvälityspalvelun lisäksi.

• Kasvatetaan hallinnon yhteisen viestinvälityspalvelun käyttöönottaneiden julkisen hallinnon organisaatioiden ja julkista tehtävää hoitavien organisaatioiden lukumäärää lainsäädäntötoimin, informaatio-ohjauksella ja neuvonnalla sekä tukemalla viranomaisia palvelun käyttöönotossa valtionavustuskierroksen kautta.

• Mahdollistetaan Suomi.fi-viestien ja muiden digipostipalveluiden laajempi ja sujuvampi käyttö kehittämällä palvelua asiakaslähtöisesti tukien hallinnon tuottavuustavoitteita.

• Laaditaan vaihtoehtoja ja ratkaisuja asteittaiselle siirtymälle kohti laajempaa digitaalisten palveluiden ensisijaisuutta viranomaisasiointikanavana julkisessa hallinnossa.

Lähtökohdat

Tavoitteen saavuttamiseksi valtiovarainministeriö on asettanut Ensisijaisesti digitaalisen viranomaisviestinnän edistämisohjelman toimikaudelle 27.3.2024–31.12.2027. Uudistus toteutetaan kahtena rinnakkaisena kehityshankkeena. Ensimmäisessä hankkeessa toteutetaan tarvittavat lainsäädäntö- ja tietojärjestelmämuutokset mahdollistamaan ensisijaisesti sähköisten viranomaisviestien toimittaminen niille hallinnon asiakkaille, jotka jo nykyisellään asioivat sähköisesti. Ratkaisu pohjautuu Suomi.fi-viestien hyödyntämiseen. Samalla kansalaisille myös viestitään tulevasta muutoksesta, kehitetään digitukea ja tuetaan viranomaisia tuottavuustavoitteiden saavuttamisessa sähköiseen tiedoksiantomenettelyyn liittyen. Tavoitteena on, että ensisijaisuuden mahdollistavat lainsäädäntömuutokset astuisivat voimaan vuoden 2026 alusta lukien.

Toisessa kehityshankkeessa toteutetaan lainsäädäntö- ja tietojärjestelmämuutokset, jossa viranomaisen sähköisessä tiedoksiantomenettelyssä tuodaan Suomi.fi-viestien rinnalle hyödynnettäväksi yksityiset digipostipalvelut, joihin käyttäjä voi halutessaan valita vastaanottaa muun sähköisen viestiliikenteen lisäksi myös viranomaisten lähettämät sähköiset tiedoksiannot. Toimeenpanolla tavoitellaan sitä, että kansalaisilla on mahdollisuus valita käyttämänsä palvelu ja että sähköisen postin voisi halutessaan pääsääntöisesti vastaanottaa yhdessä palvelussa. Yksityiset digipostipalvelut hyödyntävää ratkaisua suunnitellaan yhdessä keskeisten sidosryhmien kanssa. Tavoitteena on mahdollistaa yksityisten digipostipalveluiden hyödyntäminen viranomaisen tiedoksiantomenettelyssä mahdollisimman nopeasti vuoden 2026 aikana.

Lisätietoja

Säädösvalmistelu ja kehittäminen valtioneuvostossa

Ministeriöt toteuttavat hallitusohjelmaa, valmistelevat lakeja ja muita säädöksiä sekä vievät eteenpäin uudistuksia erilaisissa hankkeissa, työryhmissä ja toimielimissä.

Kaikkien ministeriöiden hankkeet löydät valtioneuvoston verkkosivuilta valtioneuvosto.fi/hankkeet