Aluehallintovirastojen toiminnan laadun kehittämiseen erikoistuvan yksikön perustamista suunnitteleva työryhmä

VM016:24/2008 Kehittäminen

Työryhmän tehtävänä on:

- suunnitella seuraavien erikoistumistehtävien sisältöä ja hoitamista
• toiminnan laadun kehittäminen
- aluehallintovirastojen palvelutavoitteiden valmistelun tuki ja koordinointi sekä tavoitteiden toteutumisen seuranta
- asiakaspalautejärjestelmän ylläpito ja kehittäminen
- strategiatyö ja prosessien kehittäminen
- palvelujen tuotantotapojen ja palvelukanavien muu kehittäminen mukaan lukien yhteispalvelu aluehallintovirastojen asiakaspalvelukanavana
- aluehallintovirastojen laadun arviointi (Caf-kriteeristö)
- verkkoviestinnän ja julkaisutoiminnan kehittäminen
- aluehallintovirastojen sähköisen asioinnin tuki ja koordinaatio
• yhteispalvelun valtakunnallinen kehittäminen
- tehtävät, jotka edelleen aluehallintovirastojen vastuulla edistämisvastuun siirtyessä maakunnan liitoille
• viestinnän kootut tehtävät
- julkaisutoiminta (esitteiden, lehtien, raporttien ym. julkaisujen taitto ja ostopalvelujen koordinointi, kirjapainoyhteydet ja painatus-palvelut, ...

Hankkeen perustiedot Päättynyt

Hankenumero VM016:24/2008

Asianumerot

Asettaja valtiovarainministeriö

Toimikausi/aikataulu 14.9.2009 – 31.12.2009

Asettamispäivä

Hankkeen vaiheet

Tavoitteet ja tuotokset

Aluehallintouudistuksen tavoitteena on tehokkaasti, tuloksellisesti sekä kansalais- ja asiakaslähtöisesti toimiva aluehallinto. Aluehallintovirastojen tehtävien tehokkaan organisoinnin avulla parannetaan tuottavuutta ja edistetään tehtävien laadukasta hoitamista. Työryhmän tavoitteena on suunnitella toiminnan laadun kehittämisen sekä yhteispalvelun ja viestinnän koottavien tehtävien hoitaminen virastoissa yhdenmukaisesti valtiovarainministeriön ja muiden ohjaavien viranomaisten tavoitteiden mukaisesti.

Lähtökohdat

Lääninhallitukset, TE-keskukset, alueelliset ympäristökeskukset, ympäristölupavirastot, tiepiirit ja työsuojelupiirien työsuojelutoimistot lakkautetaan ja niiden tehtävät kootaan ja organisoidaan uudelleen kahteen uuteen viranomaiseen, aluehallintovirastoon ja elinkeino-, liikenne ja ympäristökeskukseen. Uudet viranomaiset aloittavat toimintansa 1.1.2010.

Aluehallintovirastot erikoistuvat tiettyihin niille annettuihin tehtäviin. Virastojen erikoistumistehtävät koottavia tukitehtäviä lukuun ottamatta ovat pääosin jo nykyisissä aluehal-lintoviranomaisissa erikoistumistehtävinä hoidettuja tehtäviä ja ne sijoittuvat siihen organisaatioon, joka perustetaan niitä nykyisin hoitavan organisaation tilalle.

Etelä-Suomen aluehallintovirastoon kootaan muun muassa toiminnan laadun kehittämiseen liittyvät tehtävät, jotka muodostavat kokonaisuuden yhdessä yhteispalvelun valtakunnallisen kehittämisen ja viestinnän koottujen tehtävien kanssa.

Näistä tehtävistä yhteispalvelun valtakunnallinen kehittäminen on tällä hetkellä Etelä-Suomen lääninhallitukselle kuuluva erikoistumistehtävä.

Säädösvalmistelu ja kehittäminen valtioneuvostossa

Ministeriöt toteuttavat hallitusohjelmaa, valmistelevat lakeja ja muita säädöksiä sekä vievät eteenpäin uudistuksia erilaisissa hankkeissa, työryhmissä ja toimielimissä.

Kaikkien ministeriöiden hankkeet löydät valtioneuvoston verkkosivuilta valtioneuvosto.fi/hankkeet