Valtioneuvoston ja sen ministeriöiden verkkoviestintäpalvelu-uudistus

Tavoitteet ja tuotokset

Hankkeen tavoitteina on, että
- valtioneuvosto hahmottuu verkossa käyttäjille yhtenäisenä palvelevana ja visuaalisena kokonaisuutena
- valtioneuvoston ja sen ministeriöiden käytössä on yhteiset verkkoviestinnän toimintamallit sekä yhteinen sivustomalli, joiden hallinta, kehittäminen ja ohjeistaminen on sujuvaa
- valtioneuvosto ja sen ministeriöt voivat tuottaa kiinnostavia, saavutettavia ja monipuolisia verkkosisältöjä valtioneuvoston yhteisessä verkkojulkaisuympäristössä
- verkkosivustot ovat käyttäjäystävällisiä, nykyaikaisia, saavutettavia ja visuaalisesti houkuttelevia
- yhdenmukainen visuaalinen ilme rakentaa luottamusta ja siinä voidaan hyödyntää ministeri-öiden omaa visuaalista ilmettä
- verkkojulkaisuympäristö on helppokäyttöinen, suorituskykyinen, häiriötön ja turvallinen ja sitä kehitetään suunnitelmallisesti
- yhtenäiset toimintamallit mahdollistavat verkkoviestintäkokonaisuuden toiminnallisen ja teknisen jatkokehittämisen sekä uusien ominaisuuksien käyttöönoton hallitusti ja tehokkaasti
- hanke uudistaa verkkoviestintäpalveluiden hallintamallin valtioneuvostossa niin, että sivustokokonaisuuden hallinta, ylläpito ja kehittäminen keskitetään valtioneuvoston kansliaan.

Edellä kuvattujen tavoitteiden saavuttamiseksi hankkeen tehtävänä on suunnitella, kilpailuttaa ja toteuttaa verkkoviestinnän sivustokonsepti ja sitä tukeva verkkojulkaisujärjestelmä yhdenmukaisine toimintamalleineen, toiminnallisuuksineen ja palvelunhallintamalleineen.

Lähtökohdat

Valtionhallinnon viestintäsuosituksen lähtökohta on, että valtionhallinnon on viestittävä mahdollisimman laajasti suurelle yleisölle. Ensisijainen viestinnän kanava valtioneuvostolle ja sen ministeriöille on oma verkkosivusto.

Ministeriöiden verkkopalvelut ovat paljon käytettyjä ja sisällöllisesti laadukkaita. Sivustot ovat kuitenkin keskenään erilaisia, eikä valtioneuvosto ja sen ministeriöiden muodostama kokonaisuus hahmotu kovin hyvin kokonaisuutena sivustojen käyttäjille. Nykyisin käytössä oleva verkkojulkaisujärjestelmä on koettu sisällön tuottamisen näkökulmasta haasteellisena. Yhteisestä julkaisujärjestelmästä ei ole syntynyt tavoiteltuja synergiaetuja ja kustannustehokkuutta, kun sivustojen rakenteet poikkeavat toisistaan ja niitä kehitetään sekä ministeriöissä erikseen että kaikkien ministeriöiden kesken.