Telefonrådgivning om coronaviruset på numret 0295 535 535

Telefonrådgivningen om coronaviruset ger allmän information om det nya coronaviruset.

Rådgivningen är i det inledande skedet i första hand avsedd för personer som inte kan söka information på internet. Telefonrådgivningen utökas stegvis så att den senare betjänar även andra kundgrupper.

Telefonrådgivningen ger inte hälsorådgivning eller handledning vid akuta symtom.

På Institutet för hälsa och välfärds webbplats finns information om coronaviruset samlad. De allmänna råd som ges via rådgivningstelefonen baserar sig på den information som finns på Institutet för hälsa och välfärds webbplats.

Telefonrådgivningen har öppet på vardagar kl. 8–21 och på lördagar kl. 9–15. Den betjänar för närvarande på finska och i den mån det är möjligt även på svenska och engelska. Telefonrådgivningen utvecklas i enlighet med coronavirussituation-en.

Eftersom det inte är möjligt att få hälsorådgivning eller handledning via telefonrådgivningen, ombeds de som behöver sådan att ta kontakt med rätt service:

• Den egna hälsostationen ger allmän hälsorådgivning.
• Vid akuta symtom ska man ta kontakt med jouren inom hälso- och sjukvården i det område där man befinner sig.
• I de områden där Jourhjälp 116117 ännu inte tagits i bruk, ska man kontakta journumret i det område där man befinner sig.
• I en livshotande nödsituation ska man alltid ringa nödnumret 112.