Rundabordsdiskussion under ledning av ägarstyrningsministern behandlade lösningar för att förbättra täckningen på tågen

Europa- och ägarstyrningsminister Joakim Strand ordnade en rundabordsdiskussion om sätt att förbättra täckningen på tågen onsdagen den 13 mars.

Diskussionstillfället var en fortsättning på den första diskussionen om mobila förbindelser den 8 november 2024. I diskussionstillfället deltog företrädare för VR-Group Abp, teleoperatörerna (DNA, Elisa Abp och Telia Finland) och telebranschens intresseorganisation FiCom ry.

”Det är viktigt att vi fortsätter att tillsammans söka sätt att göra tågresor mer bekväma genom bättre mobil- och wifi-förbindelser. Staten i egenskap av VR:s ägare anser att samarbetet mellan olika aktörer är av stor betydelse såväl för enskilda resenärer som för hela näringslivet, och jag är glad att vi i dag kunde samlas kring samma bord för att diskutera igen”, sade minister Strand.

I den första diskussionen lyfte man fram behovet av att mäta basstationernas kapacitet och att identifiera åtgärder för att förbättra kapaciteten. VR lät utföra en oberoende undersökning för att mäta dataöverföringshastigheterna. Dessa mätningar visar att VR:s nya wifi-förbindelse på tågen är tämligen heltäckande – på sammanlagt 95 procent av banavsnitten är förbindelsen av god kvalitet, det vill säga räcker till för att spela upp videor eller delta i videosamtal och distansmöten.

Resultaten av undersökningen får också bekräftelse av att kundtillfredsställelsen med VR-wifi, som mäts regelbundet, blev bättre i fjol.

VR förbereder sig på att investera i laserbehandling av fönsterrutorna i hela sin materiel under de närmaste åren för att signalerna inte ska dämpas så mycket.

Bättre täckning på tågen är viktig också för teleoperatörerna, eftersom det krävs tillräcklig kapacitet längs bannätet för att deras kunder ska kunna ringa samtal och använda mobildata. Eventuella brister inverkar på kundtillfredsställelsen. Operatörerna har fått ta del av VR:s mätresultat, vilket innebär att de har möjlighet att rikta sina utvecklingsåtgärder på ett effektivare sätt utifrån dem.

”VR vidtar konkreta åtgärder för att förbättra täckningen på tågen och fortsätter att föra en dialog med operatörerna för att utveckla kundupplevelsen tillsammans med dem”, konstaterade minister Strand.

Mer information: Benina Uotinen, specialmedarbetare, tfn 050 406 74 06.