Sök

Din sökning på 'kundservice' gav 85 resultat
Fess-sök
  1. 5.5.2026 | I framtiden kommer många kunder att träffa myndigheterna vid Finlandsdisken via en videolänk. Folkpensionsanstalten, Skatteförvaltningen och Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata testade gemensam distansservice i Imatra, Nurmes och Borgå under hösten. Dessutom deltog polisen i pilotförsöket i Imatra. Målet är att distansservice ska kunna tas i bruk på riksnivå från och med 2027.
    https://valtioneuvosto.fi/sv/-/10623/god-respons-pa-pilotforsoket-med-myndigheternas-gemensamma-distansservice
  2. 21.12.2020 | Frågor och svar om ambassadernas kundservice och inresetillstånd Utrikesministeriet Utgivningsdatum 21.12.2020 15.44 | Publicerad på svenska 23.12.2020 kl. 10.20 Typ: Nyhet Suomen edustustot ovat toimineet koko koronapandemian ajan. Paikallisten v...
    https://valtioneuvosto.fi/sv/-/fragor-och-svar-om-ambassadernas-kundservice-och-inresetillstand
  3. 1(16) STATSRÅDETS BESLUT OM NÄTKONCESSIONER SOM GÄLLER DIGITALA MOBILNÄT I FREKVENSOMRÅDEN 703–733 OCH 758–788 MEGAHERTZ I LANDSKAPET ÅLAND 21.11.2024 VN/20761/2021 SÖKANDE: Telia Finland Oyj Ålands Telekommunikation Ab KONCESSIONER SOM OMFATTAS A...
    https://valtioneuvosto.fi/delegate/file/145209
  4. VALTIONEUVOSTO PL 23, 00023 Valtioneuvosto vn.fi p. 0295 16001 STATSRÅDET PB 23, 00023 Statsrådet vn.fi/sv 0295 16001 1(3) Statsrådets beslut om nätkoncessioner som gäller digitala mobilnät i frekvensområdena 703–733 och 758–788 megahertz i landsk...
    https://valtioneuvosto.fi/delegate/file/145207
  5. 30.12.2025 | En del av de statliga myndigheterna är från och med februari 2027 skyldiga att delta i statens gemensamma kundserviceverksamhet och tillhandahålla kundservice vid Finlandsdiskarna. Genom reformen säkerställs möjligheten till kundbesök i hela landet för dem som inte vill eller kan använda digitala tjänster.
    https://valtioneuvosto.fi/sv/-/10623/mojligheten-till-kundbesok-hos-statliga-myndigheter-tryggas
  6. RP 13/2025 rd FvUB 15/2025 rd RSv 74/2025 rd Lag om ändring av lagen om ordnande av arbetskraftsservice I enlighet med riksdagens beslut ändras i lagen om ordnande av arbetskraftsservice (380/2023) 9, 23, 25 och 26 §, 112 § 1 mom. 2 punkten, 114 §...
    https://valtioneuvosto.fi/delegate/file/189375
  7. 19.12.2025 | Projektgrupperna i Södra Österbotten, Kajanaland, Mellersta Österbotten, Kymmenedalen, Österbotten och Norra Savolax har berett regionala planer för att förnya den offentliga förvaltningens kundservice- och lokalnät. Principerna för planeringen är desamma överallt, men de regionala särdragen, såsom befolkningsmängden, påverkar lösningarna och ordnandet av servicen.
    https://valtioneuvosto.fi/sv/-/10623/statens-service-och-lokalnat-fornyas-i-sex-landskap-de-sista-regionala-planerna-blir-fardiga-under-2026
  8. 1(14) STATSRÅDETS BESLUT OM NÄTKONCESSION FÖR FREKVENSOMRÅDENA 452,425– 456,925 och 462,425–466,925 MEGAHERZ I LANDSKAPET ÅLAND 18.6.2025 VN/14844/2025 SÖKANDE Ålands Telekommunikation Ab DEN KONCESSION SOM BESLUTET GÄLLER: Nätkoncession för allmä...
    https://valtioneuvosto.fi/delegate/file/159207
  9. 23.1.2026 | Kunden bör få svar på frågor om grundläggande banktjänster inom fem bankdagar, anser finansministeriets arbetsgrupp. Gruppen föreslår ändringar i lagstiftningen för att förbättra tillgången till banktjänster.
    https://valtioneuvosto.fi/sv/-/10623/arbetsgrupp-foreslar-att-sma-foretag-och-foreningar-ska-fa-ratt-till-grundlaggande-banktjanster
  10. 18.6.2025 | Projektgrupperna i Nyland och Lappland har berett regionala planer för reformen av den offentliga förvaltningens kundservice- och lokalnät. Principerna för planeringen är desamma överallt, men de regionala särdragen, såsom befolkningsmängden, påverkar lösningarna och ordnandet av servicen. 
    https://valtioneuvosto.fi/sv/-/10623/statens-service-och-lokalnat-fornyas-i-nyland-och-lappland
  11. RP 13/2025 rd FvUB 15/2025 rd RSv 74/2025 rd Lag om Tillstånds- och tillsynsverket I enlighet med riksdagens beslut föreskrivs: 1 kap. Allmänna bestämmelser 1 § Ställning och verksamhetsidé För skötseln av särskilt föreskrivna tillstånds-, tillsyn...
    https://valtioneuvosto.fi/delegate/file/189509
  12. 15.4.2025 | En utbildning som publicerats i statens inlärningsmiljö, eOppiva, ger en heltäckande överblick över förändringen och förbereder personalen för nya arbetssätt och organisering av kundservicen. Målet med statens lokalstrategi är att 25 % av statens personal ska arbeta i gemensamma arbetsmiljöer före 2030.
    https://valtioneuvosto.fi/sv/-/10623/ny-webbutbildning-introducerar-i-statens-gemensamma-arbetsmiljoer
  13. 9.6.2025 | Finländarna uträttar ärenden hos myndigheterna främst via elektroniska kommunikationskanaler. Finlandsdiskarna betjänar i första hand kunder som inte kan använda e-tjänster och som behöver hjälp med att använda digitala tjänster. Myndigheternas tjänster och ansvar förblir oförändrade vid Finlandsdiskarna.
    https://valtioneuvosto.fi/sv/-/10623/finlandsdiskarna-koncentrerar-myndigheternas-service-pa-ett-och-samma-stalle
  14. 22.12.2025 | Beskattningen av arbete lättas och den högsta marginalskatten sjunker till 52 procent. Punktbeskattningen och mervärdesbeskattningen samt arvs- och gåvobeskattningen ändras också. Det nya riksomfattande Tillstånds- och tillsynsverket inleder sin verksamhet som en del av reformen av statens regionförvaltning.
    https://valtioneuvosto.fi/sv/-/10623/andringar-som-trader-i-kraft-vid-arsskiftet-inom-finansministeriets-forvaltningsomrade
  15. 19.12.2024 | I och med de regionala planerna öppnar man gemensamma serviceställen för den offentliga förvaltningen under 2020-talet i Södra Savolax, Mellersta Finland, Birkaland och Satakunta. Under 2025 genomförs ett pilotförsök med en riksomfattande lösning för distans- och tolkningstjänster som gör det möjligt att uträtta ärenden hos den offentliga förvaltningen också i glest bebyggda områden.
    https://valtioneuvosto.fi/sv/-/10623/planerna-pa-nya-gemensamma-servicestallen-och-losningar-for-distans-och-tolktjanster-framskrider
  16. 19.3.2025 | Responsen från personalen och kunderna hos de första gemensamma arbetsmiljöerna har spelat en viktig roll vid utvecklingen av konceptet. Finansministeriet, som styr service- och lokalnätsprojektet, har utarbetat konceptet i nära samarbete med Senatfastigheter och Valtori. 
    https://valtioneuvosto.fi/sv/-/10623/reviderat-koncept-styr-skapandet-av-statens-gemensamma-arbetsmiljoer-och-effektiviserar-samarbetet-mellan-ambetsverken
  17. 27.1.2025 | Diskriminering vid rekrytering på grund av etnisk bakgrund har minskat i Finland, men arbetssökande med utländsk bakgrund tvingas sända fler ansökningar än lika kompetenta sökande med finländsk bakgrund för att bli kallade till en anställningsintervju. Den potentiella arbetskraften utnyttjas fortfarande inte på grund av etniska fördomar.
    https://valtioneuvosto.fi/sv/-/1410877/undersokning-namn-med-utlandsk-bakgrund-forsvagar-fortfarande-mojligheterna-till-sysselsattning
  18. 13.6.2025 | Denna vecka påminde sanktionsmyndigheterna finländska företag med brev om möjligheten att bli utnyttjade av olika aktörer som vill undvika eller undgå de begränsningar som sanktionerna innebär. Syftet med brevet är att påminna om de gällande sanktionsreglerna och hjälpa företagen att följa dem.
    https://valtioneuvosto.fi/sv/-/finlands-sanktionsmyndigheter-paminner-foretagen-om-sanktionernas-betydelse
  19. 18.6.2024 | Lantmäteriverket har gjort en utredning om att utveckla nätverket av Lantmäteriverkets servicepunkter och genomföra besparingar i lokalkostnaderna 2024–2027. I den plan som utarbetats på basis av utredningen har man  stannat för en lösning där omfattningen av Lantmäteriverkets servicepunkter minskas från nuvarande 35 servicepunkter till 26 servicepunkter.
    https://valtioneuvosto.fi/sv/-/1410837/jord-och-skogsbruksministeriets-forordning-om-lantmateriverkets-servicepunkter-med-lokaliseringsorter-pa-remiss-
  20. 1.3.2024 | Privatpersoner har i genomsnitt rimliga möjligheter och förmåga att använda grundläggande banktjänster, men problem uppstår i synnerhet hos grupper med särskilda behov. Företag och föreningar har i viss mån rentav betydande svårigheter att få banktjänster, framgår av finansministeriets bedömningspromemoria.
    https://valtioneuvosto.fi/sv/-/10623/kunder-moter-problem-med-banktjansterna-lagstiftningsandringar-kunde-hjalpa